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东航官方网站全新改版 五大模块更贴近旅客出行需求

发布时间:2013-05-10    来源:东方航空网

近日,东航官网(www.ceair.com)已完成全新改版, 其中“我的东航”、“预定行程”、“航班动态”、“自助服务”、“信息服务”五大模块更显简约,其功能和实用性更贴合旅客出行需求。

“我的东航”模块中,为会员与非会员提供专用登陆页面,分别输入会员卡号码或者手机号即可完成登陆。进入此页面,可以获得本人机票、酒店、度假、商城等方面资讯。 “预订行程”模块中,东航为旅客提供了网上机票、酒店、度假等产品预订。进入相应页面,输入目的地和日期等信息,页面将会自动跳转出相应信息和报价,旅客可以根据不同出行需要进行选择,通过东航E卡、网上银行、支付宝、财富通和信用卡等方式进行支付,享受东航提供出行、入住、度假等一站式预订服务。 “航班动态”模块中,东航提供进出港航班实时查询服务,旅客可以按照出发到达地查询,亦可输入航班号进行专项查询,日期查询范围涵盖了前一日、当日以及次日东航承运航班的出发和到达信息。

“自助服务” 模块中,旅客可以输入身份证、护照、客票号码进行值机办理;通过输入客票号码和姓名验证客票以及保险信息;提供查询机上遗留物品(仅限虹桥、浦东机场)等服务。登机、到达等环节的贴心服务为旅客带来便捷的出行体验。

“信息服务” 模块中,包含旅客须知、东航全球营业网点、机场信息查询、免税品预订等资讯,在出行时提前了解相关讯息,做好旅客的得力参谋。 在新版官网首页中仍然保留东航超值机票等讯息,旧版官网仍可使用。