2013年春运头十天东航在沪运送旅客90余万人次

发布时间：2013-02-07    来源：东方航空报

2月上旬，东航迎来春运客流高峰，春运头十天里，东航在上海虹桥、浦东国际机场共执行7081班航班，运送上海进出港旅客超90万人次。

春运期间，为方便旅客出行，帮助旅客在最短时间内办理好值机手续，东航在上海虹桥、浦东机场推出了一系列服务举措，如航班高峰期提前开放值机柜台，全面开放自助值机柜台，并增加临时值机柜台；在自助值机区域增派工作人员协助旅客办理值机手续，并开辟专柜，为自助值机的旅客办理行李托运手续；在上海虹桥国际机场T2航站楼推出登机口改签服务，旅客在登机口就可改签航班，无需再次托运行李。

春运期间，由于客票销售较为紧张，航班客座率较高，旅客若未能及时赶上航班，将较难改签至后续航班。东航在此提醒广大旅客：搭乘飞机出行请尽早出门，以便尽早到达机场办理值机手续；旅客在乘机出行前，应核实是否携带相关证件，若证件遗失，可到机场派出所补办临时身份证明（具体流程请参照机场公安局相关规定）；此外，由于春运期间机场客流量较大，旅客除了可在东航人工值机柜台和自助值机柜台办理值机手续外，还可以通过手机、iPad等移动电子终端，下载“东航移动E”应用软件办理值机手续。