东航与上海广播电视台、SMG签署战略合作协议

发布时间：2012-06-25     来源：东方航空报

6月14日，东航股份公司与上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司（SMG）在沪签署战略合作框架协议。东航集团公司党组书记、股份公司总经理马须伦，上海广播电视台台长、上海东方传媒集团有限公司总裁裘新在仪式上分别致辞。

东航股份公司党委书记李养民，上海广播电视台党委书记王建军出席仪式并交换礼物。股份公司党委副书记、纪委书记巴胜基，SMG副总裁金仲波代表双方签署协议。股份公司营销总监、客运营销委员会总经理董波，股份公司总信息师蔡阳，上海广播电视台台长助理袁雷等出席仪式。

按照协议，双方将在信息资讯、品牌传播、产品营销、客户服务、新媒体开发等领域开展全面合作，积极探索和实践跨行业优势互补、资源共享、互利共赢的新模式。

马须伦指出，合作在四个方面具有重要的意义：一是价值的创造。东航将发挥自身优势，为SMG提供定制化的集团客户服务与全流程的管家式服务，同时借助SMG出色的专业能力，通过提供全面、及时、准确的航空资讯和丰富多样的服务产品选择，为双方数千万共同客户和广大社会公众创造更多价值。二是网络的互联。双方的战略都着眼于立足上海、覆盖全国、辐射全球。东航拥有以上海为核心枢纽，通达全球173个国家、958个目的地的航线网络。上海广播电视台拥有数十家广播和电视频道、报纸杂志、新媒体等组成的全媒体网络。双方在客户网络、营销网络、服务网络、传媒网络等方面的共享和开发，有着广阔空间和良好前景。三是友谊的升华。在抗震救灾、海外撤离中方人员等重大任务中，在春运暑运、台风大雾等关乎民生的重要时刻，双方精诚合作、服务社会、共履责任，结下深厚的情谊，为深化合作关系打下了良好基础。四是文化的交融。双方都致力于将东方文化的魅力，传播到全世界。东航正处于由传统的航空承运人向服务集成商转型的关键阶段，将坚持以先进文化为引领，在企业文化建设、管理提升等方面与SMG开展广泛的学习交流，并借助自身平台，共同推动中国先进文化的发展繁荣。

裘新在讲话中首先对“东航时间”等细节所表现出的东航精神表示了赞赏，从资深媒体人的角度高度评价了东航近年来凤凰涅槃、浴火重生的过程，指出此次台企合作是上海广播电视台“开门办台”战略转型中承前启后的重要一步。上海广播电视台、SMG将一如既往全面、客观地报道东航发展改革、旅客服务等各方面信息，继续大力支持东航的品牌建设工作。

上海广播电视台是中国最重要、最具影响力的综合传媒机构之一，SMG是台属、台控、台管的拥有全媒体产业链的中国骨干文化产业集团。此次协议的签署，标志着双方的合作进入令人期待的新阶段。