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东航在上海浦东国际机场推出“天合优享”专柜服务

发布时间:2013-06-17    来源:东方航空报

近日,东航在上海浦东国际机场T1航站楼国际售票柜台推出“天合优享”专柜服务。今后,搭乘天合联盟成员航空公司航班的东航头等、公务舱旅客,“东方万里行”金卡、银卡会员旅客和天合联盟超级精英会员旅客可在东航“天合优享”专柜享受优先办票、改签、里程累积等一系列专项服务,体验天合联盟会员专属的尊贵礼遇。

“天合优享”专柜位于上海浦东国际机场T1航站楼E岛东航国际售票柜台,专柜前标注的“天合优享”红色字样格外醒目。为体现“天合优享”高端、优质的服务品质,专柜服务区特别铺上了红色地毯,并以护栏与其他办票区域相区分;同时,东航国际售票柜台特别挑选了具备良好服务技能与娴熟业务经验的工作人员为天合联盟会员提供服务,让天合联盟会员旅客真正感受到高品质、全流程的贵宾服务。

东航“天合优享”专柜服务的推出,进一步实现了天合联盟服务产品和服务流程的对标与统一。东航将继续秉承天合联盟的服务理念,结合东航的服务特色,为旅客的“天合之旅”创造更多精彩。